Quinta, 27 Setembro 2018 14:36

Procedimentos internos são abordados em palestra

Procedimento é o modo como algo é executado, ou seja, como é feito o processo de determinada ação. Tomando como base esta definição, o Instituto Brasileiro de Políticas Públicas – IBRAPP promoveu, na última quarta-feira (26), a capacitação sobre os formulários e procedimentos do Instituto. A palestra teve como objetivo principal explicar sobre a importância da normatização das atividades e tirar as dúvidas dos colaboradores a respeito das particularidades de cada formulário.

Durante o evento, o assistente de qualidade, Felipe Lago, ressaltou que os formulários são um registro dos procedimentos que são realizados cotidianamente. Já o analista da qualidade, Thiago Ribeiro, reforçou que os documentos não podem ser alterados e devem ser preenchidos de acordo com a orientação do setor. “É fundamental o preenchimento e o registro correto dos procedimentos tanto para o controle interno, quanto para a fiscalização e realização de auditorias”, enfatizou Ribeiro.

Além das informações já destacadas pelo setor da qualidade, os formulários e procedimentos internos também servem de comprovação, base para as certificações do IBRAPP. Um dos pleitos futuros da instituição é a ISO 9001, conjunto de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações. O Instituto já possui certificações na área do turismo e da saúde. Faz parte das premissas do IBRAPP a capacitação contínua de seus colaboradores, atrelada ao serviço de excelência que é seu principal valor institucional.

 

Download Free Premium Joomla Templates • FREE High-quality Joomla! Designs BIGtheme.net